Gizlilik Politikası

Toplanan Veriler

Platforma kayıt olduğunuzda ve platformu kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri işliyoruz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Profil bilgileri: profil fotoğrafı, kısa biyografi
• Yolculuk verileri: kalkış ve varış şehri, tarih, koltuk sayısı, masraf paylaşım tutarı
• İletişim verileri: sürücü ve yolcu arasında uygulama içinde gönderilen mesajlar
• Değerlendirme verileri: diğer kullanıcılara verdiğiniz veya onlardan aldığınız puanlar ve yorumlar

İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Rezervasyon taleplerinin oluşturulması, onaylanması ve yönetilmesi
• Sürücü ve yolcunun birbiriyle iletişim kurabilmesinin sağlanması
• Kullanıcı güveni ve platform güvenliğinin sağlanması amacıyla değerlendirme/puanlama sisteminin işletilmesi
• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi

Verilerin Saklanması

Verileriniz, altyapı sağlayıcımız Supabase üzerinde barındırılmaktadır. Supabase'in sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; bu durumda verileriniz yurt dışına aktarılmış olur. Bu husus, uluslararası veri aktarımı olarak açıkça beyan edilir.

Verileriniz, sektör standardı güvenlik önlemleriyle (şifreli bağlantı, erişim kontrolü) korunur.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinize erişim talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatın izin verdiği hallerde verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Türkiye'de yerleşik kullanıcılar için KVKK kapsamındaki haklarınızın tam listesine /kvkk sayfasından ulaşabilirsiniz.

Çerezler

Platform, dil tercihinizi hatırlamak için NEXT_LOCALE adlı bir çerez ve oturumunuzu açık tutmak için Supabase kimlik doğrulama çerezlerini kullanır — bunlar zorunlu çerezlerdir, açık rızanız gerekmez.

Platform ayrıca Google Analytics (GA4) kullanır, ancak yalnızca sayfanın altındaki çerez bildirimini "Kabul Et" ile onayladığınızda etkinleşir; "Reddet" seçeneğinde veya bir seçim yapmadığınız sürece Google Analytics çerezsiz modda çalışır ve tarayıcınızda kalıcı bir tanımlayıcı bırakmaz. Tercihinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri temizleyerek sıfırlayabilirsiniz.

Platform reklam amaçlı hiçbir çerez kullanmamaktadır.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkındaki sorularınız için novarodigitalstudio@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.